O sistema de agendamento para requerimento de passaportes da Polícia Federal voltou a funcionar no início desta noite. Com isso, todo o sistema – que inclui agendamento, emissão, retirada e entrega do documento – está normalizado.
O sistema de emissão foi restabelecido nesta manhã, após quatro dias de sem funcionar em todo o país. De acordo com a polícia, uma falha prejudicou o atendimento das pessoas que precisavam do documento, entretanto, o órgão informou que todas as medidas preventivas estão sendo tomadas para que o problema não se repita.
Em nota, a PF afirmou que todas as unidades foram orientadas a reforçar as equipes e a estenderem os horários de atendimento, especialmente para entrega dos passaportes. Com isso, algumas poderão atender até mesmo aos sábados.
Segundo o comunicado, a prioridade no atendimento será para quem tinha horário agendado durante o período de instabilidade. Ao todo, são mais de noventa unidades da PF no Brasil, sendo a maior demanda em São Paulo.
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